Polityka wysyłki

📦 Czas realizacji zamówienia

Każdy produkt Usłysz Chwilę™ przygotowujemy indywidualnie, specjalnie dla Ciebie.

• Przygotowanie zamówienia: około 3 dni.

• Czas dostawy: około 6–8 dni od nadania przesyłki.

• Łączny szacowany czas realizacji: 9–11 dni.

Ze względu na personalizowany charakter produktów czas realizacji może nieznacznie się różnić.

❤️ Zwroty produktów personalizowanych

Każde zamówienie Usłysz Chwilę™ jest wyjątkowe i tworzone zgodnie z Twoimi preferencjami.

Przesłane przez Ciebie zdjęcia i wybrane grafiki są indywidualnie przygotowywane, a następnie drukowane na odtwarzaczu oraz płytach winylowych.

Z uwagi na personalizowany charakter produktów nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

💌 Reklamacje

Zależy nam, aby każda wyjątkowa chwila została uwieczniona dokładnie tak, jak sobie wymarzysz.

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami. Pomożemy rozwiązać problem zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi reklamacji.

Brak możliwości standardowego zwrotu nie ogranicza Twoich ustawowych praw do reklamacji.